実践! 反論×反撃法 - 議論で絶対負けない天使と悪魔の心理テクニック

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実践! 反論×反撃法 - 議論で絶対負けない天使と悪魔の心理テクニック

  • 著者名:内藤誼人
  • 価格 ¥1,200(本体¥1,091)
  • PHP研究所(2014/08発売)
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内容説明

「うまい反論」には、ちょっとしたコツがある。相手の気分を害さないで、それでいて、自分の意見だけはきっちりと伝えるコツがあるのだ。上司、先輩、部下、取引先、顧客と意見が食い違ったとき、私たちは「反論」しなければならない厄介な状況に追い込まれる。そういう困った状況で、どのように対応すれば一番よいのか。自分の本音を相手に理解してほしいときに、どのように話を切り出せばよいのか。それらのテーマについて心理学的な解答をしていくことが、本書の目的だ。人間関係はあくまでも大切にしつつ、それでいて、反論すべきところでは、きちんと反論できる。そういうビジネスマンになるために、本書で紹介するテクニックをどんどん利用してもらいたい。

目次

第1章 反論力を鍛えてビジネス戦を生き延びろ!
第2章 反論上手になるための必要最低限のルール
第3章 相手の心を操る反論表現のテクニック
第4章 絶対に議論で負けない反論構成法
第5章 反論を成功させるための実践テクニック
第6章 相手の主張を切り返すとっさの反撃法