- ホーム
- > 電子書籍
- > ビジネス・経営・経済
内容説明
自分と相手の満足度を最大にする交渉術、「交渉のテクニック」に関する本は、今までさまざまなものが出版されてきています。それらのハウツー本がピンとこなかった方、内容を忘れてしまった方、これから交渉のノウハウを基礎から勉強してみたいと思っている方にオススメの1冊です。
■目次
序章 生産的交渉とは何か?
第1章 生産的交渉の5つの基本
相手の一番ほしいものをつかむ
論理的に考える
次善策で自分を守る
現実的な期待を描く
沈黙は“禁”
第2章 実践!8つの交渉テクニック―悪徳戦術に対抗する
最後通知による決断要求戦術―いやなら、おやめください
役割演技によるかく乱戦術―いいやつ/悪いやつ
曖昧要求による心理戦術―もっと勉強できるでしょう?
情報収集を兼ねた逆競売戦術―他社さんと比べますと…
合意後の追加要求戦術―これもおまけしといて ほか)
第3章 さらに交渉を円滑に進めるために
付録 交渉のセオリーを実践する!
目次
序章 生産的交渉とは何か？
第１章 生産的交渉の５つの基本（相手の一番ほしいものをつかむ 論理的に考える 次善策で自分を守る 現実的な期待を描く 沈黙は“禁”）
第２章 実践！８つの交渉テクニック―悪徳戦術に対抗する（最後通知による決断要求戦術―いやなら、おやめください 役割演技によるかく乱戦術―いいやつ／悪いやつ 曖昧要求による心理戦術―もっと勉強できるでしょう？ 情報収集を兼ねた逆競売戦術―他社さんと比べますと… 合意後の追加要求戦術―これもおまけしといて ほか）
第３章 さらに交渉を円滑に進めるために
付録 交渉のセオリーを実践する！
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
KAZOO
50
これは海外での大学などで行うレベルのものではなく、即戦力的なノウハウの本です。ビジネスマンの営業担当者などの実例などが豊富にあってわかりやすい本になっています。１３のテクニックを５つの基本と８つの実践的交渉テクニックに分けて説明しています。2015/08/06
アイスマン
15
「もし○○したら？」型の質問が奏功する場合もある。 「もし仕様をAからBに変更したらどうでしょうか？」 「もし製品Xに加えてYも購入するとしたら？」 「もし現金払いするとしたら？」2019/07/30
アイスマン
13
交渉に際しては複数の案を用意しておくことも肝要。 案が１つしかないと、それが良いか悪いかというオール・オア・ナッシング思考に陥りやすいからだ。 例えば、値下げ要求を見越してスペックを下げた案も用意しておくなど。 交渉の過程で何らかの譲渡をする際には、相手からも同等の譲渡を得るのが基本。 値段で譲渡するなら、相手からスペックで譲渡してもらうといった具合だ。2019/07/16
アイスマン
11
交渉においては、決裂時の次善策を持っているかどうかが大きい。 次善策がなければ例え不利な条件でも交渉を締結せざるを得なくなるからだ。 次善策以下の条件なら合意せず、次善策を選択するといった指針にもなる。2019/06/18
yahiro
4
交渉のマニュアル本。実践例を多く掲載することでより実践的だが、やはりこういうものにマニュアルはないなという思いを強くした。実践が先で、これは補助的にとどめるのが望ましい。2014/10/05
