Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft : Der Kunde im Fokus - Vertriebspotenziale nutzen und Prozesse optimieren / Herausgegeben von Koehler-Schute, Christiana

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Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft : Der Kunde im Fokus - Vertriebspotenziale nutzen und Prozesse optimieren （3. Aufl. 2015. 224 S. 24 cm）

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Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft : Der Kunde im Fokus - Vertriebspotenziale nutzen und Prozesse optimieren （3. Aufl. 2015. 224 S. 24 cm）

Herausgegeben von Koehler-Schute, Christiana

ウェブストア価格 ¥12,406（本体¥11,279）
KS-ENERGY-VERLAG（2015発売）
外貨定価 EUR 46.90
ポイント 112pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783945622032

Description

(Text)
Der Kunde rückt wieder stärker in den Fokus der Energieversorger. Handlungsbedarf besteht insbesondere in der Kundenbindung, Kundenrückgewinnung und Neukundengewinnung, in der Servicequalität, der Preisgestaltung, der Entwicklung attraktiver Produkte sowie in der Effizienz der Vertriebsprozesse.