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Description
(Text)
Das bereits in der 7. Auflage vorliegende Buch ist überarbeitet und berücksichtigt neue betriebswirtschaftliche Beiträge für eine ergebnisorientierte Steuerung in der öffentlichen Verwaltung.Die deutsche Verwaltung hat in den letzten 20 Jahren erhebliche Anstrengungen unternommen, den Wandel von der klassischen Behörde zum Dienstleistungsunternehmen zu vollziehen.Dabei ist zu beachten, dass die Verwaltungsreform eine strategische und operative Dimension hat. Während im operativen Bereich der betriebswirtschaftlichen Steuerung durch Kostenrechnung und Finanzbuchhaltung deutliche Reformfortschritte erreicht wurden, liegt die Schwachstelle der Verwaltungsreform nach wie vor in der strategischen Ausrichtung. Instrumente für diese strategischen Anforderungen sind u.a. Balanced Scorecard, SWOT-Analyse, Benchmarking und Qualitätsmanagement.Einen schnellen und kompakten Überblick über die notwendigen betriebswirtschaftlichen Grundlagen für die öffentliche Verwaltung findet der Leser im letzten Kapitel des Buches: Betriebswirtschaftliche Bausteine der Verwaltungsmodernisierung. Dieses Kapitel ist vollständig erneuert und erheblich erweitert. Ferner sind alle Kapitel auf den neuesten Stand gebracht.Dieses Grundlagenwerk bietet neben dem Kundenkreis Studierende an Universitäten, Fachhochschulen, Dualen Hochschulen und anderen Bildungseinrichtungen, insbesondere auch den Praktikern in den öffentlichen Verwaltungen und öffentlichen Betrieben, einen geeigneten Überblick über die wesentlichen betriebswirtschaftlichen Steuerungselemente der Verwaltungsreform.
(Table of content)
I. Einführung in die Wirtschaftswissenschaften - ein interdisziplinärer Ansatz Entscheidungsträger im Wirtschaftsleben - Inhalt der Wirtschaftswissenschaften - Inhalt der Betriebswirtschaftslehre - Interdisziplinäre Orientierung der Betriebswirtschaftslehre - Einordnung der Öffentlichen Betriebswirtschaftslehre in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Aufgaben der Betriebswirtschaftslehre - Entwicklung der BetriebswirtschaftslehreII. Öffentliche Verwaltung und öffentliche Betriebe als Gegenstand der BetriebswirtschaftslehreBestimmungsfaktoren des Betriebes - Marktsteuerung als Differenzierungselement - Besonderheiten des kommunalen VerwaltungsbetriebesIII. Ressourceneinsatz und ZielerreichungGrundlagen des Wirtschaftens - Erfolgsmaßstäbe des WirtschaftensIV. Betriebswirtschaftliche Analyse einer VerwaltungsorganisationV. Betrieb und UmfeldVI. BetriebstypologieZielkonzeptionen - Rechtsformen - StandortfaktorenVII. ZielsystemÜberblick - Zielentstehung - Zieldimensionen - ZielbeziehungenVIII. ManagementsystemBegriff und Merkmale des Managements - Strategisches und operatives Management - Entwicklung zur Verwaltungsreform - Controlling - Strategisches System: Balanced Scorecard - Strategische InstrumenteIX. Betriebliche LeistungsprozesseÜberblick: Leistungsprozess und Wertschöpfung - Beschaffung - Produktion und Kostenkategorien - Absatz und MarketingX. FinanzprozesseXI. Betriebswirtschaftliches Rechnungswesen in der öffentlichen VerwaltungXII. Betriebswirtschaftliche Bausteine der VerwaltungsmodernisierungLiteraturverzeichnis
(Author portrait)
Professor Dr. Fritz Hieber lehrt Volkswirtschaftslehre an der Hochschule Ludwigsburg, der Dualen Hochschule Baden-Württemberg/Stuttgart sowie der Universität Pitesti/Rumänien.
