Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen : Strategien für Führungskräfte in der Pflege (Altenpflege) （2016. 108 S. 24 cm）

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Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen : Strategien für Führungskräfte in der Pflege (Altenpflege) （2016. 108 S. 24 cm）

Beckmann, Ursula/Beckmann, Ilka

ウェブストア価格 ¥8,386（本体¥7,624）
VINCENTZ NETWORK（2016発売）
外貨定価 EUR 33.90
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783866305007

Description

(Text)
Wie geht man als Führungskraft mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen um?Die Teamentwicklerin Ursula Beckmann zeigt, warum Situationen oder Mitarbeiterverhalten als problematisch empfunden werden. Sie erklärt Zusammenhänge von Führung, Kommunikation und Motivation. Als PDL oder WBL erfahren Sie, wie Sie herausforderndes Verhalten von Mitarbeitern hinterfragen, einordnen und möglichen Ursachen auf den Grund gehen.Sie profitieren von vielen Praxistipps für die Gesprächsführung in ganz konkreten Situationen aus der Altenhilfe. So gelingt es Ihnen leichter, unerwünschtes Verhalten durch angemessene Maßnahmen zu verändern und Konflikte erfolgreich zu entschärfen.