Qualitätsmanagement : Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Altenpflege （3., vollständig überarbeitete Auflage）

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Qualitätsmanagement : Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Altenpflege （3., vollständig überarbeitete Auflage）

Weigert, Johann

ウェブストア価格 ¥13,142（本体¥11,948）
Schlütersche（2020/04発売）
外貨定価 EUR 49.95
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製本 Hardcover:ハードカバー版
商品コード 9783842608092

Description

Das aktuelle Update zur ISO-Norm
und den Qualitätsprüfungen
Kompakte, sofort umsetzbare Strategien
zur QM-Weiterentwicklung und zur
nachhaltigen
Prozess-Steuerung
Für ambulante, teil- und vollstationäre
Pflegeeinrichtungen

Alle reden von Qualität und v. a. von den neuen Ergebnisindikatoren ab 1. Oktober 2019 und von den neuen Qualitätsprüfungen, die verpflichtend werden. Doch Qualitätsmanagement ist mehr und es braucht eine solide Basis, z.B. die neutrale ISO 9001:2015. Die Umsetzung der aktuellen Normanforderungen können eine große Hilfe sein.
In der 3. Auflage dieses QM-Klassikers gibt es jetzt das aktuelle Update zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen. So können QM-Verantwortliche das System weiter entwickeln und Prozesse nachhaltig steuern.

Johann Weigert ist Heimleiter, TQM-Auditor® für den Bereich Sozial- und Gesundheitswesen. Seit 2002 ist er Leiter des zentralen Qualitätsmanagements der DANA Senioreneinrichtungen GmbH in Hannover.