Krisenkommunikation in der digitalen Gesellschaft : Strategien und Lösungsansätze für eine nachhaltige Kommunikation (Digitale Gesellschaft)

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Krisenkommunikation in der digitalen Gesellschaft : Strategien und Lösungsansätze für eine nachhaltige Kommunikation (Digitale Gesellschaft)

Stoermer, Maja

ウェブストア価格 ¥12,500（本体¥11,364）
transcript（2021/11発売）
外貨定価 EUR 47.00
ポイント 113pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783837659542

Description

Jede Krise ist anders und neue Medien verstärken ihre Eigendynamiken. Maja Störmer zeigt Handlungsmöglichkeiten für nachhaltige Lösungsstrategien auf.

Ob ein Abgasskandal zu Kursschwankungen oder die Darstellung eines Pullovers zu Vandalismus in Südafrika führt - Krisen verlaufen eigendynamisch und sind schwer vorhersehbar. Neue Medientechnologien führen dabei zu mehr Komplexität und Vernetzung. Viele Regelwerke der Krisenkommunikation sind den Entwicklungen des Web 2.0 nicht gewachsen und ihre Überarbeitung ist dringend notwendig. Durch interdisziplinäre Verknüpfungen verschiedener Fachgebiete argumentiert Maja Störmer für eine relationale Perspektive, um Netzwerkdynamiken von Krisen gerecht zu werden. Mit handlungszentrierten Modellen sowie Empfehlungen für nachhaltige Strategien liefert sie neue Lösungsansätze.

Maja Störmer (Dr. phil.), geb. 1990, lehrt Organisations- und Personalentwicklung am Fachbereich der Interkulturellen Wirtschaftskommunikation der Friedrich-Schiller-Universität Jena.

Besprochen in:

Publizistik, 68 (2023), Martin Löffelholz