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Description
(Text)
Der Autor legt einen deutlichen Schwerpunkt auf das moderne Performance Measurement, das neben monetären Ergebniskennzahlen auch nichtmonetäre Vorlaufindikatoren umfasst und vor allem der Verhaltenssteuerung dienen soll. Wie gut die Performancemaße diese Aufgabe tatsächlich erfüllen können, hängt von situativen Faktoren wie Mitarbeitermotivation, Informationsverteilung zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten, Ausgestaltung der Anreizsysteme und Innovationsgehalt der Aufgaben ab. Die Kontextabhängigkeit der Nutzung von Kennzahlen wird auf Basis aktueller Ansätze des Controllings, des strategischen Managements und der Organisationslehre erörtert.
(Table of content)
Informationssysteme und Unternehmenssteuerung
Erfolgs-Kennzahlen
Wertorientierte Kennzahlen
Steuerungs-Kennzahlen
Funktionsbereichs-Kennzahlen
Risiko-Kennzahlen
Strategische Kennzahlensysteme
(Author portrait)
Professor Dr. Werner Gladen lehrt Rechnungswesen und Controlling an der Fachhochschule für Wirtschaft in Ludwigshafen/Rhein.
