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Full Description
In der Zusammenarbeit von öffentlicher Verwaltung und Unternehmensberatern prallen nicht selten zwei Welten aufeinander. Wie Führungskräfte im öffentlichen Dienst als auch Unternehmensberater den gemeinsamen Prozess der Erfahrungsaufnahme und -weitergabe voranbringen, beleuchtet dieses Buch. Ein besonderer Fokus liegt auf eGovernment als Katalysator der Verwaltungsreform.
Contents
Einleitung: Beratung in der Kritik, öffentliche Verwaltung ohnehin.- Öffentlicher Dienst und Bürokratie: Kritik und Reform.- Das Wachstum von Public Sector Consulting.- Marktmechanismen im Public Sector Consulting.- „Das Projekt" und die Zusammenarbeit mit Beratern.- Fokus eGovernment: Verwaltungsreformen und Beratereinsatz.- Zusammenfassung und Schlussfolgerungen.