Multi-Channel-Retailing : Verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel. Diss. Mit e. Geleitw. v. Joachim Zentes (Gabler Edition Wissenschaft) (2003. xxviii, 402 S. 18 SW-Abb., 85 Tabellen. 210 mm)

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Multi-Channel-Retailing : Verhaltenswissenschaftliche Analyse der Wirkung von Mehrkanalsystemen im Handel. Diss. Mit e. Geleitw. v. Joachim Zentes (Gabler Edition Wissenschaft) (2003. xxviii, 402 S. 18 SW-Abb., 85 Tabellen. 210 mm)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版/ページ数 430 p.
  • 言語 GER
  • 商品コード 9783824477692

Full Description


Hanna Schramm-Klein analysiert die Wirkungen von Multi-Channel-Systemen auf das individuelle Konsumentenverhalten und zeigt, dass Multi-Channel-Systeme bei Betonung von Ahnlichkeit und Konsistenz in der Ausgestaltung als Strategie zur Steigerung des "Share of Customer" eingesetzt werden konnen.

Contents

Begriffliche Grundlagen des Einzelhandels Konzept, Rahmenbedingungen und empirische Relevanz des Multi-Channel-Retailing Konzeptualisierung eines Erklarungsmodells zur Wirkung von Multi-Channel-Systemen im Handel Empirische Untersuchung Zusammenfassung und Implikationen fur Theorie und Praxis