Strategien, Methoden und Instrumente zur Fehlervermeidung : Ein Kompass zum Fehlermanagement bei der Büroarbeit (essentials)

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Strategien, Methoden und Instrumente zur Fehlervermeidung : Ein Kompass zum Fehlermanagement bei der Büroarbeit (essentials)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版/ページ数 52 p.
  • 言語 GER
  • 商品コード 9783662725986

Description

Fehler kosten Zeit, Geld, Vertrauen.

Ob Zahlendreher, vergessene Anhänge oder Fehlbesetzungen: Kleine Fehler im Büroalltag können große Folgen haben. Dieses kompakte Praxisbuch zeigt mit echten Beispielen, klaren Modellen und praxiserprobten Methoden, wie man Fehler systematisch vermeidet.

In weniger als zwei Stunden Lesezeit erhalten Sie fundiertes Wissen aus Forschung und Praxis:

Die häufigsten Fehlertypen und deren Ursachen

Reale Fallbeispiele mit Analyse

Ein Modell zur Fehlervermeidung

Konkrete Methoden und Strategien für den Alltag

Lösungen für typische Bürofehler

Weil jeder Fehler eine Chance ist wenn man weiß, wie man sie nutzt.

Was sind Fehler?.- Welche Fehler treten im Arbeitsalltag auf?.- Warum machen Menschen Fehler?. Wie lassen sich Fehler vermeiden?.- Zusammenfassung.

Prof. Dr. Martin Sauerland studierte Wirtschaftspsychologie an der Universität Wuppertal, promovierte an der Universität Regensburg im Bereich der Arbeitspsychologie zum Dr. phil. und forschte anschließend an der Universität Koblenz-Landau zu verschiedenen Themen der Arbeits- und Personalpsychologie. Seit 2019 ist er als Professor für Arbeit und Organisation an der Hochschule für ÖV und Finanzen in Ludwigsburg tätig.

Dr. Sonja Lehmann studierte Psychologie an der Universität Koblenz-Landau, an der sie anschließend im Bereich der Arbeits- und Motivationspsychologie zum Dr. phil. promoviert wurde. Seit 2017 ist sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin bei der Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe im Geschäftsbereich Prävention im Fachbereich Forschung und Evaluation tätig. Ihr Forschungsschwerpunkt liegt u.a. in der modernen Arbeitswelt 4.0.


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