Service Design : Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept （2015）

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Service Design : Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept （2015）

Becker, Jörg/ Niehaves, Björn/ Pöppelbuß, Jens

ウェブストア価格 ¥8,951（本体¥8,138）
Springer Gabler（2015/07発売）
外貨定価 US$ 39.99
ポイント 81pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 116 p.
商品コード 9783662465806

Full Description

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen.