Full Description
Das Standardwerk für ein tiefes Verständnis von digitalen Kundenentscheidungen: PsyConversion® vereint aktuelle Erkenntnisse aus Verhaltensforschung, Psychologie und Neurowissenschaften und liefert Hunderte von praktischen Beispielen, wie Sie diese für User-Experience-Design, Conversion-Optimierung, digitales Marketing, Retourenvermeidung und digitale Produktentwicklung nutzen können.
Lernen Sie, wie unterbewusste Verhaltensmuster („Behavior Patterns") die Entscheidungen von Kundinnen und Kunden beeinflussen und heben Sie ungeahnte Potenziale auf Ihren digitalen Plattformen - planbar, profitabel und ethisch einwandfrei.
Die dritte Auflage wurde vollständig auf den neuesten Stand der Behavioral Science-Forschung aktualisiert und um zahlreiche Behavior Patterns erweitert.
Contents
Einleitung.- Grundlagen der Entscheidungsfindung.- Behavior Patterns: Fundamente unserer Entscheidungen.- Behavior Patterns für die Wahrnehmungsphase.- Behavior Patterns für die Entscheidungsfindungsphase.- Behavior Patterns für die Kundenbindungsphase.- Operatives Arbeiten mit Behavior Patterns.
