Die Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung : Die persönliche Gästebetreuung im Kontext von Guest Centricity und Guest Care / Sattler, Hans-Peter

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Die Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung : Die persönliche Gästebetreuung im Kontext von Guest Centricity und Guest Care （2024. xxvii, 507 S. XXVII, 507 S. 57 Abb. 210 mm）

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Die Bedeutung der Betreuungsintensität für die persönliche Dienstleistung : Die persönliche Gästebetreuung im Kontext von Guest Centricity und Guest Care （2024. xxvii, 507 S. XXVII, 507 S. 57 Abb. 210 mm）

Sattler, Hans-Peter

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783658463793

Full Description

In der vorliegenden, geringfügig überarbeiteten Dissertation, wird die Bedeutung der individuellen Betreuungsintensität aus der Perspektive der hotelspezifischen Dienstleistung der Betreuung von Hotelgästen untersucht.