Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen : Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit (Wissen, Innovationen und Prozesse) / Celikler, Jana M.

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Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen : Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit (Wissen, Innovationen und Prozesse)

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Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen : Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit (Wissen, Innovationen und Prozesse)

Celikler, Jana M.

ウェブストア価格 ¥17,470（本体¥15,882）
Springer Gabler（2023/09発売）
外貨定価 US$ 84.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 262 p.
言語 GER
商品コード 9783658425746

Full Description

Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen.

Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Stand der Forschung.- Forschungsdesign.- Ergebnisse der empirischen Erhebung.- Phasenmodell der Kommunikationsstrukturen und -prozesse.- Schlussbetrachtung.- Literaturverzeichnis.