Umgangsformen für perfekte Gastgeber in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus : Was Gäste wünschen （2. Aufl. 2022. xiv, 170 S. XIV, 170 S. 9 Abb. 210 mm）

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Umgangsformen für perfekte Gastgeber in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus : Was Gäste wünschen （2. Aufl. 2022. xiv, 170 S. XIV, 170 S. 9 Abb. 210 mm）

Radinger, Maria Th./Droste, Lis

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SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; MATT（2022発売）
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SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; MATT（2022発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783658374617

Full Description

Dieses Buch soll Entscheider:innen, Führungskräften und Mitarbeiter:innen im Tourismus ermöglichen, ihr Verhalten aus der Sicht der Gäste zu sehen und einen respektvollen und wertschätzenden Umgang zu entwickeln.