Personas entwickeln für Marketing, Vertrieb und Kommunikation : Grundlagen, Konzept und praktische Umsetzung (essentials) （1. Aufl. 2021）

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Personas entwickeln für Marketing, Vertrieb und Kommunikation : Grundlagen, Konzept und praktische Umsetzung (essentials) （1. Aufl. 2021）

Kirchem, Sabine/ Waack, Juliane

ウェブストア価格 ¥3,748（本体¥3,408）
Springer Gabler（2021/03発売）
外貨定価 US$ 17.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 55 p.
言語 GER
商品コード 9783658330873

Full Description

Dieses essential erklärt auf den Punkt, wie sich die Bedürfnisse von Zielgruppen mithilfe des Persona-Konzepts ermitteln lassen. Diese Methode bietet Unternehmen die Chance, mit Kunden und Geschäftspartnern einfacher ins Gespräch kommen, da die fiktiven Personen als Stellvertreter sehr real und greifbar werden. Nicht nur Unternehmen, sondern auch Organisationen oder Vereine können sich dieses Konzept für Marketing und Vertrieb, für die Öffentlichkeitsarbeit, im Fundraising oder auch für die Mitarbeiter- oder Mitgliederansprache zunutze machen.

In diesem Buch erfahren Sie, was Personas sind, wie sie strategisch entwickelt und eingesetzt werden und wie Sie Ihre Zielgruppe besser kennenlernen, um daraus die richtige Ansprache abzuleiten. Mit einer Vorlage zur Erstellung von Personas, Formulierungshilfen und Wortlisten erhalten Sie eine konkrete Anleitung für die praktische Umsetzung.

Hilfreich für Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb, Human Resources, für Studierende sowie Vereine und Organisationen.