Event-Protokoll : Regeln, Abläufe und Prozesse bei Veranstaltungen zur erfolgreichen Stakeholder-Kommunikation (essentials)

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Event-Protokoll : Regeln, Abläufe und Prozesse bei Veranstaltungen zur erfolgreichen Stakeholder-Kommunikation (essentials)

Lohrisch, Knut/ Luppold, Stefan

ウェブストア価格 ¥3,748（本体¥3,408）
Springer Gabler（2021/03発売）
外貨定価 US$ 17.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 61 p.
言語 GER
商品コード 9783658328771

Full Description

Kein Event ohne Protokoll! Was meist nur als Etikette und Placement bekannt ist, trägt entscheidend zum Erfolg bei Veranstaltungen bei. Der richtige Umgang mit Stakeholdern ist gerade in der Live Communication ein wesentliches Element, um die beabsichtigte Wirkung erzielen zu können. Es muss in der Organisation und Planung verankert sein, bei der Durchführung als wahrnehmbare Wertschätzung, als erkennbare Gastgeber-Kultur positioniert werden. Ob nun als Corporate Protocol institutionalisiert oder mit den entsprechenden Kompetenzen als Bestandteil der Unternehmenskommunikation: Event-Protokoll ist Stakeholder-Management.

Ziele, Funktionen und Werte des Protokolls.- Staats- vs. Unternehmensprotokoll.- Symbole und Rituale als Instrumente des Protokolls.- Ordnungsregeln für Anrede, Anschrift und Rangfolge.- Protokollarische Platzierung.- Empfangsrituale und Gästebetreuung.- Umgangsformen.- Interkulturelle Kommunikation und internationale Protokollstandards.- Organisatorische Rahmenbedingungen - Personal und Sachmittel.- Checklisten und Fallbeispiele