Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzepte (Essentials) / Knoechel, Meike/North, Klaus - 紀伊國屋書店ウェブストア｜オンライン書店

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Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzepte (Essentials) （1. Aufl. 2018. 2018. ix, 46 S. IX, 46 S. 5 Abb. 210 mm）

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Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzepte (Essentials) （1. Aufl. 2018. 2018. ix, 46 S. IX, 46 S. 5 Abb. 210 mm）

Knoechel, Meike/North, Klaus

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783658204266

Full Description

Der erste Band des zweiteiligen essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen.

Innovation mit externer Einbindung von Kunden gestalten.- Kundeneinbindung im sequenziellen versus agilen Innovationsprozess.- Chancen und Risiken der Kundeneinbindung.- Kritische Erfolgsfaktoren der Einbindung von Kunden in Innovationen.