CRM in der Public Cloud : Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung (essentials)

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CRM in der Public Cloud : Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung (essentials)

Möhring, Michael/ Keller, Barbara/ Schmidt, Rainer

ウェブストア価格 ¥3,722（本体¥3,384）
Springer Gabler（2017/09発売）
外貨定価 US$ 17.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 53 p.
言語 GER
商品コード 9783658197230
DDC分類 658.81

Full Description

Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf, welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie erfahren, wie ein Public-Cloud-CRM-System eingeführt werden kann, worauf dabei zu achten ist und welche Systeme schon existieren.

Grundlagen von CRM und Cloud Computing.- Entscheidungskriterien und praxisorientierte Anwendung von CRM in der Public Cloud.- Lösungen am Markt.- Betriebliche Einführung.