Effizienzanalyse von Dienstleistungsproduktionen : Eine Data Envelopment Analysis unter Berücksichtigung stochastischer externer Faktoren

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Effizienzanalyse von Dienstleistungsproduktionen : Eine Data Envelopment Analysis unter Berücksichtigung stochastischer externer Faktoren

Schlindwein, Regina

ウェブストア価格 ¥14,583（本体¥13,258）
Springer Gabler（2016/06発売）
外貨定価 US$ 69.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 267 p.
言語 GER
商品コード 9783658143213
DDC分類 658.40301

Full Description

Regina Schlindwein analysiert die Erstellung von Dienstleistungen aus produktionstheoretischer Sicht und entwickelt neue Methoden zur Effizienzmessung, die den Einfluss externer Faktoren berücksichtigen. Durch die Effizienzbeurteilung deckt die Autorin Leistungsdefizite einzelner Dienstleistungsanbieter auf, die den Ausgangspunkt für mögliche Leistungsverbesserungen darstellen. Da die Dienstleistungsproduktionen stochastisch sind, werden sie durch multivariat verteilte Aktivitäten beschrieben, sodass zur Berechnung der Effizienzmaße Methoden der stochastischen mathematischen Programmierung, insbesondere das Chance Constrained Programming, zum Einsatz kommen.

Ausgewählte DEA-Modelle: CCR-Modell und BCC-Modell.- Stochastische Effizienzkonzepte.- Entwicklung einer stochastischen Dienstleistungsaktivität.- DEA-Technologiemengen für stochastische Produktionen.- Chance-Constrained Technologiemenge.