Wissensmanagement im Arbeitskontext : Bedarfsanalyse, Implementation eines Expertenfindungstools und Analyse zum Help-Seeking-Prozess （2015）

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Wissensmanagement im Arbeitskontext : Bedarfsanalyse, Implementation eines Expertenfindungstools und Analyse zum Help-Seeking-Prozess （2015）

Gretsch, Stéphanie Maïté

ウェブストア価格 ¥13,633（本体¥12,394）
Springer（2014/12発売）
外貨定価 US$ 64.99
ポイント 123pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 268 p.
言語 GER
商品コード 9783658081942
DDC分類 158.7

Full Description

Stéphanie Maïté Gretsch entwickelt einen theoretisch und empirisch fundierten Orientierungsrahmen zur Einführung von Wissensmanagement im Arbeitskontext. Die Autorin analysiert die Themenschwerpunkte Konzeption, Entwicklung und Erprobung eines theoriebasierten Bedarfsanalysemodells. Dazu konzipiert sie ein Implementationsmodell, das die Grundlage für die Entwicklung des Expertenfindungstools bildet, und erarbeitet, basierend auf theoretischen Ansätzen zum Help-Seeking, ein Bedingungsmodell für die Prozessanalyse. Es umfasst einerseits die Prozesse beim Help-Seeking zur Entscheidung, Identifikation, Interaktion und Bewertung und andererseits Einflussfaktoren zu den Merkmalen des Hilfesuchenden, des Helfers, der Organisation, des Kontexts und der Technik.

Wissensmanagement im Arbeitskontext.- Bedarfsanalyse.- Implementation eines Expertenfindungstools.- Analyse des Help-Seeking-Prozesses im Kontext der Wissenskommunikation.