Reputation und Reiseentscheidung im Internet : Grundlagen, Messung und Praxis (Entrepreneurial Management und Standortentwicklung)

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Reputation und Reiseentscheidung im Internet : Grundlagen, Messung und Praxis (Entrepreneurial Management und Standortentwicklung)

Horster, Eric

ウェブストア価格 ¥16,471（本体¥14,974）
Springer Gabler（2013/06発売）
外貨定価 US$ 74.99
ポイント 149pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 287 p.
言語 GER
商品コード 9783658006105
DDC分類 330

Full Description

Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu können. Da Reputation als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, bewertet ihre Umsetzbarkeit und gibt Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

Online Reputation Management (ORM).- Destinations- und Hospitality Management.- Reiseentscheidung.- Konsumentenverhalten.- Neue Institutionenökonomik.- PLS-Pfadmodellierung.