Process Management for the Extended Enterprise : Organizational and ICT Networks

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Process Management for the Extended Enterprise : Organizational and ICT Networks

Tonchia, Stefano/ Tramontano, Andrea/ Kanter, R.M.

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Springer, Berlin; Springer（2012発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 273 p.
言語 ENG
商品コード 9783642620829

Full Description

Process Management, with its key concepts of internal customer and process ownership, is becoming one of the most important competitive weapons for firms and can determine a strategic change in the way business is carried out (Business Process Reengineering - B.P.R.).