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Description
(Text)
Mehr Arbeit im Lehrbuchprogramm: Das neue Lehrbuch zum zweitgrößten und -beliebtesten Fachgebiet ist da! Die Arbeits- und Organisationspsychologie beschäftigt sich mit dem Menschen im Kontext von Wirtschaft, Arbeitstätigkeit und Organisationen. Wovon hängt es ab, ob jemand zufrieden mit seiner Arbeit ist? Welche Prozesse finden bei Fusionen und Unternehmensübernahmen statt? Wie funktioniert Personalentwicklung? Was ist organisationale Sozialisation"? Drei ausgewiesene Experten der AO-Psychologie beantworten diese Fragen fundiert und anschaulich. So gelingt der Einstieg das Fachgebiet: Abgedeckt werden die großen Bereiche Organisation, Personal und Arbeit. Neben den Grundlagen steht dabei vor allem der Praxisbezug im Vordergrund. Die Kapitel sind didaktisch optimal für Lernen und Prüfungsvorbereitung aufbereitet. Mit Glossar der wichtigsten Fachbegriffe. Macht nicht nur Arbeit, sondern Spaß!
(Table of content)
Aus dem Inhalt
I. Grundlagen (Gegenstände u. Aufgaben, Geschichte, Methoden der AO-Psychologie).- II. Organisation (Organisationstheorien; Interaktion und Kommunikation; organisationale Sozialisation; Führung; Teamarbeit, Organisationsklima und Organisationskultur; Organisationsdiagnose; Organisationsentwicklung; Fusionen und Unternehmensübernahmen).- III. Personal (Berufswahl u. berufliche Entwicklung; Anforderungsanalyse; Personalmarketing und -auswahl; Leistungsbeurteilung; Personalentwicklung).- IV. Arbeit (Modelle des Arbeitshandelns; Arbeitsanalyse und bewertung; Arbeitsgestaltung in Produktion und Verwaltung; Gruppenarbeit in der Produktion; Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit; Formen des Arbeitsverhaltens; Aus- und Weiterbildung; Arbeitssicherheit; Wirkungen der Arbeit; Neue Formen der Arbeit: Telekooperation).- V. Die Schnittstelle Organisation-Markt: Dienstleistungen (Dienstleistungstätigkeiten; Dienstleistungsqualität; Steuerung der Dienstleistungsqualität). Glossar.