Full Description
Die Begriffe "Public Relations" oder "Kommunikationsmanagement" bezeichnen eine Sozialtechnik, die die Macht der Unterscheidung ausubt. Unter den Gesetzen der neuen Aufmerksamkeitsokonomie erwachst aus der Fahigkeit zur Unterscheidung und der Durchsetzung dieser Distinktionen Deutungsmacht. Dieser Band schaut hinter die Kulissen dieser Technik, die sich noch immer nicht eindeutig zuordnen lasst zwischen Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften. Deshalb bietet er alternative Herangehensweisen sowohl aus den Kommunikations- und Medienwissenschaften als auch aus der Betriebswirtschaftslehre.
Contents
Distinktion und Deutungsmacht. Zur Transformation des Kommunikationsmanagements — und zu diesem Band.- I: Grundlegung.- Legitimationsprobleme in der Verhandlungsgesellschaft — Das gesellschaftliche Wissen der Öffentlichkeitsarbeit.- II: Beständige Themen im Diskurs.- Interpenetration von Journalismus, PR und Werbung. Überlegungen zur Theorie und Empirie der Entdifferenzierung medialer Subsysteme.- PR und Werbung: A Question of Zurechenbarkeit.- Betriebswirtschaftliche Inanspruchnahme von Public Relations. Der Einsatz eines journalistisch geprägten Instruments in der Managementlehre.- III: Perspektiven des Kommunikationsmanagements.- „Öffentlichkeitsarbeit" oder „Kommunikationsmanagement". Eine Kritik an gängiger Denkhaltung und eingeübter Begrifflichkeit.- Public Relations als strategisches Führungsinstrument. Vom St. Galler Modell des ganzheitlichen Managements zum Modell des ganzheitlichen Kommunikationsmanagements.- Gelingende Kommunikation ist „Information". Ein systemischer Ansatz des Kommunikationsmanagements.- „Wir sind uns alle einig!?" Systematisches zum Stand der Innovationskommunikation — als Beispiel einer Distinktionstheorie der PR.- IV: Pragmatik und Transfer.- Image, Produkt und Marke. Brand Management am Beispiel der Unternehmensgruppe Freudenberg.- Politik-PR. Ein Theorie-Entwurf und aktuelle Problemfelder.- Rituale der Verifikation. Grundlagen und Grenzen des Kommunikations-Controlling.- Kommunikation im Change Management: Die Rehabilitierung einer verkannten Disziplin.- Wahrhaftigkeit, Legitimation und Loyalität. Thesen zur Ethik der Öffentlichkeitsarbeit.- Autorenverzeichnis.
