Etourismus - Prozesse Und Systeme : Informationsmanagement Im Tourismus (Lehr- und Handbucher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit) / Schulz, Axel (EDT)/ Weithoner, Uwe (EDT)/ Egger, Roman (EDT)/ Goecke,

Etourismus - Prozesse Und Systeme : Informationsmanagement Im Tourismus (Lehr- und Handbucher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit) （2ND）

Schulz, Axel (EDT)/ Weithoner, Uwe (EDT)/ Egger, Roman (EDT)/ Goecke,

De Gruyter Oldenbourg（2015/01発売）

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 600 p.
言語 GER
商品コード 9783486754285
DDC分類 338

Description

In der Reihe Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit, herausgegeben von Univ.-Prof. Dr. Walter Freyer,sind bereitsmehr als 30 Titel zum Thema Tourismus erschienen.

Das Lehrbuch gibt umfassend Einblick in das Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus.
Aktuelle Trends im E-Tourismus sowie wesentliche Systeme der Reisemittler (besonders globale Distributionssysteme) und Leistungsanbieter (Flug, Hotel etc.) werden behandelt. Ein weitreichender Überblick zum Yield-, Vertriebskanal- und Kundenbeziehungsmanagement stellt wesentliche Prozesse ausführlich dar.

Herausgegeben von Prof. Dr. Axel Schulz, Prof. Dr. Uwe Weithöner, FH-Prof Mag. Dr. Roman Egger und Prof. Dr. Robert Goecke