Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung (2003. 2003. xxi, 578 S. XXI, 578 S. 244 mm)

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Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung (2003. 2003. xxi, 578 S. XXI, 578 S. 244 mm)

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  • 製本 Hardcover:ハードカバー版/ページ数 600 p.
  • 言語 GER
  • 商品コード 9783409124829

Description


(Short description)
Werte für alle Stakeholder schaffen
(Text)
Anerkannte Autoren aus Wissenschaft und Praxis diskutieren grundlegende Fragen der stakeholderorientierten Unternehmensführung, Corporate Governance, Strategien zur Wertsteigerung und der mehrdimensionalen Performance-Messung.
(Table of content)
I: Grundlagen.- Werte schaffen - Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung.- Voraussetzungen für ein nachhaltig gelungenes Stakeholder-Management.- Der Stakeholder Ansatz - Ein umfassendes Framework des strategischen Managements.- Corporate Governance - amerikanische und europäische Zugänge.- Zwölf Missverständnisse zum Shareholder Value aus finanzwirtschaftlicher Sicht.- Der "Pfad des Erleuchteten" - Die Wirtschaftsauffassung des Buddhismus als ganzheitliche Stakeholder-Theorie.- II: Stakeholdermanagement.- Nachhaltiger Kundenwert bei Dienstleistungen zwischen L- und C-Nutzen.- Zur Interdependenz von Markt- und Ressourcenansatz: Tourismusmanagement zwischen gesellschaftlicher Verantwortung und dem Diktat des Marktes.- Junge Unternehmen und ihre Kunden: Die Vor- und Nachteile von engen Kundenbeziehungen.- Value to the Customer - Das Pull Prinzip im Kundenmanagement.- Der Lieferant als Mitunternehmer - Gemeinsame Wertschaffung durch engste vertikale Kooperation.- Im Einkauf liegt der Gewinn - Entwicklungslinien und Managementinnovationen.- Werte mit Lieferanten schaffen.- Wertorientiertes Nachhaltigkeitsmanagement.- Werte mit und für die Mitarbeiter schaffen.- Mitarbeiter als Wissensressource.- Management Consulting: A Customer-based View.- Investor Relationship Management - effiziente Kommunikation mit der Financial Community.- III: Strategieformulierung und Erfolgsmessung.- Alternative Strategien der Wertsteigerung von Unternehmen.- Corporate Strategy: Erzeugung von Mehrwert auf Ebene des Gesamtunternehmens.- Führung als Kernkompetenz internationaler Unternehmen.- Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung.- Die Problematik bei der Berechung des Customer Lifetime Values.- Wissensbilanz als Strategie- und Steuerungsinstrument.- Unternehmenswert und Markenwert.- Zur Weiterentwicklung des Performance Measurement Ansatzes.- Gesucht - ein neuer Typus des Unternehmensführers für das 21. Jahrhundert.