Steigerung der Performance von Informatikprozessen : Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich (Wirtschaftswissenschaften) / Mitarbeit:Brogli, Martin/ Pfammatter, Kurt/ OEsterle, Hubert/ Martensson, Per-Anders/ Heinzer, Richard/ Brecht, Leo/ Biolley, Serge

Steigerung der Performance von Informatikprozessen : Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich (Wirtschaftswissenschaften) （Softcover reprint of the original 1st ed. 1996. 2013. xii, 148 S. XII,）

個数：

Steigerung der Performance von Informatikprozessen : Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich (Wirtschaftswissenschaften) （Softcover reprint of the original 1st ed. 1996. 2013. xii, 148 S. XII,）

Mitarbeit:Brogli, Martin/ Pfammatter, Kurt/ OEsterle, Hubert/ Martensson, Per-Anders/ Heinzer, Richard/ Brecht, Leo/ Biolley, Serge

ドイツ（DK）から取り寄せる

ウェブストア価格 ¥11,856（本体¥10,779）
VIEWEG+TEUBNER; VIEWEG+TEUBNER VERLAG（2013発売）
外貨定価 EUR 49.95
ポイント 107pt

在庫がございません。海外の書籍取次会社を通じて出版社等からお取り寄せいたします。
通常6～9週間ほどで発送の見込みですが、商品によってはさらに時間がかかることもございます。
【重要ご説明事項】
1. 納期遅延や、ご入手不能となる場合がございます。
2. 複数冊ご注文の場合、分割発送となる場合がございます。
3. 美品のご指定は承りかねます。

●3Dセキュア導入とクレジットカードによるお支払いについて

アメリカ（US）から取り寄せる

ウェブストア価格 ¥14,280（本体¥12,982）
VIEWEG+TEUBNER; VIEWEG+TEUBNER VERLAG（2013発売）
外貨定価 US$ 69.95
ポイント 129pt

提携先の海外書籍取次会社に在庫がございます。通常3週間で発送いたします。
【重要ご説明事項】
1. 納期遅延や、ご入手不能となる場合が若干ございます。
2. 複数冊ご注文の場合、分割発送となる場合がございます。
3. 美品のご指定は承りかねます。

●3Dセキュア導入とクレジットカードによるお支払いについて

【入荷遅延について】
世界情勢の影響により、海外からお取り寄せとなる洋書・洋古書の入荷が、表示している標準的な納期よりも遅延する場合がございます。
おそれいりますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆画像の表紙や帯等は実物とは異なる場合があります。

◆ウェブストアでの洋書販売価格は、弊社店舗等での販売価格とは異なります。
また、洋書販売価格は、ご注文確定時点での日本円価格となります。
ご注文確定後に、同じ洋書の販売価格が変動しても、それは反映されません。

製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
商品コード 9783322915740

Full Description

Führungsgrössen und Checkfragen ganz unterschiedlich. Zudem müssen in vielen Fällen auch Änderungen und Verfeinerungen an der Definition der Führungsgrössen und Checkfragen gemacht werden. Es ist den Autoren auch klar, dass das Erheben der Führungsgrössen und Checkfragen die Performance von Informatikprozessen noch nicht erhöht. Eine Führungsgrösse ist nur dann sinnvoll, wenn der Zustand aufgrund der Erkenntnisse entweder bewusst so belassen oder bewusst verändert wird. Das Buch soll eine konkrete Hilfe in der Praxis bringen. Ein Anwen dungsbeispiel könnte sein, dass der Org./lT-Verantwortliche das Buch einem fähigen Mitarbeiter in die Hand drückt mit dem Auftrag: "Erstellen Sie, basierend auf diesem Buch, ein Führungsgrössensystem für den IT-Bereich unserer Firma!" Verglichen mit einem Vorgehen ohne eine solche Starthilfe kann dieses Buch die Durchlaufzeit des Auftrages um Monate verkürzen, womit bereits eine erste Steigerung der Performance innerhalb eines Informatikprozesses erreicht ist. Die Autoren danken dem Vorstand der SVD sowie dem IWI-HSG für die vielfältige Unterstützung während des gesamten Projektes. Herz lich gedankt sei auch Stefan Oesch für die grafische Gestaltung der Ergebnisse.

1 Einleitung.- 2 Grundlagen.- 3 Prozessarchitektur.- 4 Prozesse der Informatik.- 5 Zusammenfassung und Ausblick.- Anhang: Checkfragen.- A1 Prozess Entwicklung.- A2 Prozess Ausbildung.- A3 Prozess Beratung.- A4 Prozess Betrieb.- A5 Prozess HW-/SW-Management.- A6 Prozess Skill-Management.- A7 Prozess Technologie-Management.- A8 Prozess Führung.