Marketing and Customer Loyalty : The Extra Step Approach (International Series in Advanced Management Studies)

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Marketing and Customer Loyalty : The Extra Step Approach (International Series in Advanced Management Studies)

Cavallone, Mauro

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Springer International Publishing AG（2017/05発売）
外貨定価 US$ 129.99
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 126 p.
言語 ENG
商品コード 9783319519906
DDC分類 658.8

Full Description

This book analyzes the evolution of marketing and the ways in which marketing actions can be rendered more effective, before setting out a new approach to marketing, termed The Extra Step (TES) in recognition of the importance that it attributes to the final extra step in enhancing the effectiveness of marketing efforts.