Description
(Short description)
Ein Wegweiser des guten Tones für die Frau im Geschäfts- und Privatleben
Das Buch gibt Frauen im Geschäfts- und Privatbereich konkrete Hilfestellungen und macht ihnen Mut, die weiblichen Werte und Stärken zu sehen und selbstbewusster einzusetzen.
Nach einem relativ kurzen Überblick über das Wesen einer Lady erfährt der Leser, worauf es im Geschäftsleben, aber auch im privaten Bereich ankommt: bei der Kleidung, der Sprache, den Umgangsformen, im Theater, auf Bällen, beim Auftreten in der Gesellschaft, beim Essen als auch in ihrer Rolle als Gastgeberin und Kundenbetreuerin. Die Inhalte sind in übersichtliche Lerneinheiten gegliedert und durch Checklisten und praktische Tipps veranschaulicht.
Wenn die Inhalte dieses Buches gelebt werden, erlebt die Frau Augenhöhe im Geschäftsleben, wird mehr respektiert und geachtet, kann sich leichter etablieren und ihre Energie in den Geschäftsinhalt stellen, statt sich beim Kampf um ihre Akzeptanz zu verzehren.
(Table of content)
Aus dem Inhalt:
Vorwort
Grußwort von Frau Professor Dr. P. Haghirian
I. TEIL
Für eine (Alltags-) Kultur der Nachhaltigkeit
II. TEIL
Vom Wert des guten Benehmens. Ein Interview
III. TEIL
Lady von Kopf bis Fuß
Allgemeine Etikette
Das Tragen eines Hutes
Die Haarpflege
Das Niesen
Der Kuss
Der Gebrauch des Parfums
Das Husten und Niesen
Das Seufzen und Gähnen
Das Lifting und die Brustvergrößerung bzw. -verkleinerung
Die Haltung
Die Haltung beim Sitzen
Die Haltung beim Stehen
Die stilvolle und elegante Gangart
Das gemeinsame Gehen
Die Haltung der Arme und der Hände
In den Mantel geholfen bekommen
Die Tür aufgehalten bekommen
Das Treppensteigen
Die Kommunikation
Der Small Talk
Die Gesprächsatmosphäre beim ersten Kundenbesuch
Die Rede
Die Komplimente
Die Meinungsverschiedenheiten
Die Netikette
Stilvoll und angemessen kondolieren
Der Humor
Geheimnisse bewahren
Die Anrede, die Begrüssung und das Vorstellen
Die Anrede
Die Begrüßung
In der Öffentlichkeit
Der Händedruck bei der Begrüßung
Beim Begrüßen ist Folgendes zu beachten
Der Handkuss
Die Begrüßung als Gastgeber/Kundenbetreuer
Die Begrüßung im Privaten
Das Aufstehen bei der Begrüßung
Die Begrüßung im Geschäftlichen
Wer wird wem vorgestellt?
Vorgestellt werden im Privaten/im Business
Die Verabschiedung
Die Tabus
Die Visitenkartenübergabe
Dress for Success
Allgemeines über Kleidung
Das Tages- und Business-Stück
Dresscodes
Der Dresscode-Vermerk »Abendgarderobe«
Die Accessoires
Die Handtasche
Das Essen und das Trinken
Das Eintreffen zum Essen
Der Beginn des Essens
Die Bedienung
Das Buffet
Das Gespräch bei Tisch
Die Tischreden
Das Aufheben der Tafel
Einladung zu einem Empfang
Allgemeine Tischetikette
Die Serviette
Das Besteck
Das Brot
Die Gläser
Der Löffel
Die Tassen
Der Wein
Das Anstoßen
Das Sektglas
Der Alkoholkonsum
Salatblätter
Hummer, Muscheln, Krebse und Austern
Die Sitz- und Tischordnung
Die Sitzordnung im privaten Kreis
Die Sitzordnung im geschäftlichen Kreis
Mit dem Partner im Restaurant
Weitere optimale Sitzplätze für Ehrengäste
Der Sitzplatz im Taxi
Die Bedeutung der Sitzordnung an Konferenztischen...
(Author portrait)
Friederike von der Marwitz, geb. von Eisenhart-Rothe, ist in Kolumbien als Tochter deutscher Eltern geboren, lebte in vielen Ländern, machte Abitur und studierte in Deutschland und baute Ihr Wissen und Erfahrung in internationalen Wirtschaftsunternehmen, Botschaften, Kammern und Messen im In- und Ausland aus. Friederike von der Marwitz bietet Fach- und Führungskräften, die sich auf den internationalen Business- und Messeauftritt vorbereiten, professionelle Unterstützung an. Sie ist Dozentin an Universitäten wie Sankt Gallen, an IHK's, Akademie Messe Frankfurt, verschiedenen Banken und großen Wirtschaftsunternehmen. Seit 2010 ist sie Leiterin der Akademie von der Marwitz.
