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基本説明
L'action publique, un enjeu d'efficacité et une exigence démocratique
Les institutions publiques ont vocation à apporter aux usagers les services publics qu'ils attendent. Cependant, celles-ci sont parfois en crise : crise de moyens, crise de sens, crise de confiance. Cette étude fait état d'un fossé grandissant entre l'action publique et les usagers. Pour tenter de le combler, le Conseil d'Etat formule des propositions à la fois ambitieuses et modestes.