Siam/Msi: An Introduction to Service Integration and Management/Multi-sourcing Integration for IT Service Management

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Siam/Msi: An Introduction to Service Integration and Management/Multi-sourcing Integration for IT Service Management

Clifford, David

ウェブストア価格 ¥4,000（本体¥3,637）
Itgp（2016/10発売）
外貨定価 US$ 18.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 72 p.
言語 ENG
商品コード 9781849288514

Full Description

IT outsourcing is the use of third-party resources to provide facilities and perform functions/services historically performed by internal IT personnel. Historically, IT organizations have outsourced their service provision to a single managed service provider. In today's competitive marketplace, however, many are focusing on their core activities and relying on the support of a multi-sourcing model. SIAM/MSI - An Introduction to Service Integration and Management/Multi-Sourcing Integration for IT Service Management explores the various characteristics of this IT operating model.