ISO 9001:2015 : A Pocket Guide

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ISO 9001:2015 : A Pocket Guide

Watkins, Steve/ Orchiston, Nick

ウェブストア価格 ¥4,051（本体¥3,683）
IT Governance Publishing（2016/05発売）
外貨定価 US$ 18.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 66 p.
言語 ENG
商品コード 9781849288118

Full Description

With a quality management system (QMS) based on ISO 9001 - the world's most established quality framework - you can ensure the quality of the products and services your company provides, thereby enhancing customer satisfaction and increasing profitability. ISO 9001:2015 - A Pocket Guide provides a useful introduction to ISO 9001 and the principles of quality management.

1: What is a Quality Management System?

2: A Brief History of Quality Management and ISO 9001

3: Useful definitions

4: Requirements of ISO 9001:2015

5: Context of the organisation

6: Certification