Social Media Listening and Monitoring for Business Applications (Advances in E-business Research)

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Social Media Listening and Monitoring for Business Applications (Advances in E-business Research)

Rao, N. Raghavendra (EDT)

ウェブストア価格 ¥43,872（本体¥39,884）
Information Science Reference（2016/09発売）
外貨定価 US$ 205.00
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 394 p.
言語 ENG
商品コード 9781522508465
DDC分類 658.87202854693

Full Description

Social Media has transformed the ways in which individuals keep in touch with family and friends. Likewise, businesses have identified the profound opportunities present for customer engagement and understanding through the massive data available on social media channels, in addition to the customer reach of such sites.

Social Media Listening and Monitoring for Business Applications explores research-based solutions for businesses of all types interested in an understanding of emerging concepts and technologies for engaging customers online. Providing insight into the currently available social media tools and practices for various business applications, this publication is an essential resource for business professionals, graduate-level students, technology developers, and researchers.