Customer-Centric Marketing Strategies : Tools for Building Organizational Performance

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Customer-Centric Marketing Strategies : Tools for Building Organizational Performance

Kaufmann, Hans-Ruediger

ウェブストア価格 ¥40,374（本体¥36,704）
Idea Group,U.S.（2012/11発売）
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 478 p.
言語 ENG
商品コード 9781466625242
DDC分類 658.802

Full Description

As customer orientation continues to gain importance in the marketing field, there has been a growing concern for organisations to implement effective customer centric policies.

Customer-Centric Marketing Strategies: Tools for Building Organizational Performance provides a more conceptual understanding on customer-centric marketing strategies as well as revealing the success factors of these concepts. This book will discuss how to improve the organisation's financial and marketing performance.