Marketing Management : A relationship approach （4TH）

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Marketing Management : A relationship approach （4TH）

Hollensen, Svend

ウェブストア価格 ¥69,726（本体¥63,388）
Pearson Education Limited（2019/01発売）
外貨定価 US$ 319.50
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 728 p.
言語 ENG
商品コード 9781292291444
DDC分類 658.8

Chapter 1 Introduction

Part I Assessing the competitiveness of the firm (internal)

Chapter 2 Identification of the firm's core competences

Chapter 3 Development of the firm's competitive advantage

Part II Assessing the external marketing situation

Chapter 4 Customer behaviour

Chapter 5 Competitor analysis and intelligence

Chapter 6 Analysing relationships in the value chain

Part III Developing marketing strategies

Chapter 7 SWOT analysis, strategic marketing planning and portfolio analysis

Chapter 8 Segmentation, targeting, positioning and competitive strategies

Chapter 9 CSR strategy and the sustainable global value chain

Part IV Developing marketing programmes

Chapter 10 Establishing, developing and managing buyer-seller relationships

Chapter 11 Product and service decisions

Chapter 12 Pricing decisions

Chapter 13 Distribution decisions

Chapter 14 Communication decisions

Part V Organising, implementing and controlling the marketing effort

Chapter 15 Organising and implementing the marketing plan

Chapter 16 Budgeting and controlling

Appendix Market research and decision support system

Glossary

Index