Consumer Behavior : Building Marketing Strategy （13TH）

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Consumer Behavior : Building Marketing Strategy （13TH）

Mothersbaugh, David L./ Hawkins, Delbert I./ Best, Roger J.

ウェブストア価格 ¥44,959（本体¥40,872）
McGraw-Hill College（2015/09発売）
外貨定価 US$ 221.75
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 816 p.
言語 ENG
商品コード 9781259232541
DDC分類 658.83420973

Full Description

Consumer Behaviorprovide students with a usable, strategic understanding of consumer behavior that acknowledges recent changes in internal and external influences, global marketing environments, and the discipline overall. Updated with strategy-based examples from an author team with a deep understanding of each principle's business applications, current and classic examples of both text and visual advertisements throughout the text will serve to engage students and bring the material to life. The 13th edition of Mothersbaugh/Hawkins is tech-forward in both format and content, featuring the addition of Connect's robust digital suite, including SmartBook and other assignable interactives to help students learn, apply, and expand upon core marketing concepts and make assignment management and outcomes-based reporting easy.

Part I - IntroductionChapter 1 - IntroductionPart II - External InfluencesChapter 2 - Cross-cultural Variations in Consumer BehaviorChapter 3 - The Changing American Society: ValuesChapter 4 - The Changing American Society: Demographics and Social StratificationChapter 5 - The Changing American Society: SubculturesChapter 6 - The American Society: Family and HouseholdsChapter 7 - Group Influence on Consumer Behavior* Part Two CasesCases 2-1 through 2-8Part III - Internal InfluencesChapter 8 - PerceptionChapter 9 - Learning, Memory, and Product PositioningChapter 10 - Motivation, Personality, and EmotionChapter 11 - Attitudes and Influencing AttitudesChapter 12 - Self-Concept and Lifestyle* Part Three CasesCases 3-1 through 3-9Part IV - Consumer Decision ProcessChapter 13 - Situational InfluencesChapter 14 - Consumer Decision Process and Problem RecognitionChapter 15 - Information SearchChapter 16 - Alternative Evaluation and SelectionChapter 17 - Outlet Selection and PurchaseChapter 18 - Post-Purchase Processes, Customer Satisfaction, and Customer Commitment* Part Four CasesCases 4-1 through 4-8Part V - Organizations as ConsumersChapter 19 - Organizational and Buyer Behavior* Part Five CasesCases 5-1 through 5-2Part VI - Consumer Behavior and Marketing RegulationChapter 20 - Marketing Regulation and Consumer Behavior* Part Six CasesCases 6-1 and 6-2Appendix A Consumer Research MethodsAppendix B Consumer Behavior AuditNER(01): WOW