The Office : Procedures and Technology, International Edition （6TH）

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The Office : Procedures and Technology, International Edition （6TH）

Oliverio, Mary Ellen/ White, Bonnie R./ Pasewark, William R.

ウェブストア価格 ¥33,347（本体¥30,316）
South Western Educational Publishing（2012/03発売）
外貨定価 UK£ 110.00
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 560 p.
言語 ENG
商品コード 9781133110880
DDC分類 651

Full Description

THE OFFICE: PROCEDURES AND TECHNOLOGY, 6E, International Edition is a comprehensive text for courses in the office technology curriculum. The course name can be Office Procedures, Administrative Procedures, Business and Computer Technology, etc. The target market is students preparing for entry-level positions in an office setting. The text focuses on the necessary skills that range from using email and the Internet to the use of integrated applications and office suites. It covers the soft skills including customer satisfaction, ethics, and telephone manners along with information systems and the global marketplace.

Part I: THE OFFICE IN A CHANGING BUSINESS WORLD.
1. The Office Environment.
2. Office Competencies.
3. Managing Information to Enhance Productivity.
Part II: COMMUNICATING EFFECTIVELY.
4. Communicating in Written Form.
5. Communicating Orally.
6. Telephone Communications.
Part III: PROCESSING AND UNDERSTANDING FINANCIAL INFORMATION.
7. Banking and Payroll.
8. Financial Reports and Procedures.
Part IV: MANAGING YOUR WORK LIFE.
9. Time and Workstation Management.
10. Meetings and Travel.
11. Records Management.
12. Processing Mail.
Part V: MANAGING YOUR CAREER.
13. Planning and Advancing Your Career.
14. Ongoing Professional Development.