Bet on Talent - How to Create a Remarkable Culture That Wins the Hearts of Customers

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  • 製本 Hardcover:ハードカバー版/ページ数 224 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9780801094361
  • DDC分類 658.3

Full Description

When it comes to running a business, the most important decisions a leader makes are not about products or locations--they're about people. For the past 33 years, Dee Ann Turner has been recruiting, training, and retaining some of the best employees in the restaurant business. Now she's ready to share her secrets on how to build, sustain, and grow an organizational culture that attracts world-class talent and consistently delights customers, no matter what your industry.

In Bet on Talent, Turner shows you how to

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- create company loyalty that leads to customer loyalty
- instill the practice of servant leadership within your organization
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