フィールドマーケティング・ハンドブック The Handbook of Field Marketing : A Complete Guide to Understanding and Outsourcing Face-to-Face Direct Marketing

フィールドマーケティング・ハンドブック<br>The Handbook of Field Marketing : A Complete Guide to Understanding and Outsourcing Face-to-Face Direct Marketing

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フィールドマーケティング・ハンドブック
The Handbook of Field Marketing : A Complete Guide to Understanding and Outsourcing Face-to-Face Direct Marketing

Williams, Alison/ Mullin, Roddy

ウェブストア価格 ¥10,236（本体¥9,306）
Kogan Page Ltd（2009/06発売）
外貨定価 UK£ 32.99
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 272 p.
言語 ENG
商品コード 9780749456269
DDC分類 658.8

基本説明

New in paperback. Hardcover was published in 2008. Covers all the techniques used, including merchandising, sampling, demonstrating, mystery shopping, experiential marketing and events.

Full Description

If you are involved in field marketing, this is the book for you. Whether you are working within a company and seeking to employ a field marketing agency, or you work for such an agency and want to ensure best practice, The Handbook of Field Marketing is the essential handbook for success.

Crammed with self study questions, case studies, and proven advice for success, this book offers a blueprint for best practice, enabling you to undertake robust, rigorous and meaningful brand research. The Handbook of Field Marketing reveals the best techniques to ensure profitable brand maximization for your company's products (or those of the client company), whether measured by brand visibility, product availability, positioning, performance against competitors or overall sales performance.

Chapter - 00: Introduction;

Section - ONE: Principles;

Chapter - 01: Starting with the customer;
Chapter - 02: The business and marketing purpose behind FM;
Chapter - 03: What FM is and what it can do;
Chapter - 04: The FM sales discipline - outsourcing to highly trained sales staff;
Chapter - 05: The FM merchandising discipline;
Chapter - 06: The FM auditing discipline;
Chapter - 07: The FM sampling and demonstrating discipline;
Chapter - 08: The FM experiential marketing, roadshows and events discipline;
Chapter - 09: The FM mystery calling and shopping discipline;
Chapter - 10: Ancillaries 1 - training, personnel systems, uniforms, and equipment in the field;
Chapter - 11: Ancillaries 2 - IT and data management, mapping software, warehousing and telephone marketing;

Section - TWO: Practice;

Chapter - 12: How and when to use FM;
Chapter - 13: FM in operation;
Chapter - 14: Measuring FM's success - ROI;
Chapter - 15: How to select an FM agency as a partner - procurement and what to look for;
Chapter - 16: Maximizing the FM budget;
Chapter - 17: The law, staff pay, health and safety;
Chapter - 18: FM practice in the international arena;
Chapter - 19: Face-to-face sales - in-house