マイケル・マスランスキ－『信頼を勝ち取る言葉－全米消費者調査で見えた！』（原書） The Language of Trust : Selling Ideas in a World of Skeptics

マイケル・マスランスキ－『信頼を勝ち取る言葉－全米消費者調査で見えた！』（原書）<br>The Language of Trust : Selling Ideas in a World of Skeptics

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マイケル・マスランスキ－『信頼を勝ち取る言葉－全米消費者調査で見えた！』（原書）
The Language of Trust : Selling Ideas in a World of Skeptics

Maslansky, Michael/ West, Scott/ DeMoss, Gary

ウェブストア価格 ¥4,346（本体¥3,951）
Prentice Hall（2011/05発売）
外貨定価 US$ 24.00
ポイント 39pt

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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 288 p.
言語 ENG
商品コード 9780735204560
DDC分類 658.45

基本説明

【新聞掲載情報（日本語版）】日経新聞（2014年10月26日）

Full Description

What to Say, How to Say It, Why It Matters

If you're trying to sell something-whether it's a product, a service, or an idea-you are facing a new era of consumers who listen less and question more. The Language of Trust is for anyone who must sell ideas, products, services, or even themselves to a public that just doesn't want to hear it.

Based on pioneering consumer research, The Language of Trust shows you how to regain the confidence of your clients and customers and communicate with them on their terms. You'll learn what words to use, what words to lose, and how to structure your message to overcome skepticism and build and keep the trust of your audience.