Business Communication : Process & Product （11TH）

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Business Communication : Process & Product （11TH）

Guffey, Mary Ellen/ Loewy, Dana

ウェブストア価格 ¥67,961（本体¥61,783）
South-Western College Publishing（2024/03発売）
外貨定価 US$ 323.95
ポイント 617pt

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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 646 p.
言語 ENG
商品コード 9780357984109
DDC分類 658.45

Full Description

Guffey/Loewy's best-selling BUSINESS COMMUNICATION: PROCESS AND PRODUCT, 11e, helps students develop the skills that employers value, including writing, speaking, presentation, critical thinking and teamwork skills. Two employment chapters provide students with up-to-date tips for job searching, successful interviewing and navigating today's competitive labor market. MindTap assignments and resources reinforce the important skills and concepts from the text. Based on interviews with business practitioners and extensive research into the latest technologies and best practices, the 11th edition offers advice on building a personal brand, maintaining a professional online presence, using LinkedIn effectively and creating a winning résumé. Real-world assignments and digital practice tools equip students with communication skills to help them stand out in business today and in the future.

UNIT I: COMMUNICATION FOUNDATIONS.
1. Business Communication in the Digital Age.
2. Professionalism: Team, Meeting, Listening, Nonverbal, and Etiquette Skills.
3. Intercultural Communication.
UNIT II: THE WRITING PROCESS.
4. Planning Business Messages.
5. Organizing and Writing Business Messages.
6. Revising Business Messages.
UNIT III: WORKPLACE COMMUNICATION.
7. Electronic Messages and Digital Media.
8. Positive and Neutral Messages.
9. Negative Messages.
10. Persuasive and Sales Messages.
UNIT IV: Reports, Proposals, and Presentations.
11. Report Writing Basics.
12. Informal Business Reports.
13. Proposals, Business Plans, and Formal Business Reports.
14. Business Presentations.
UNIT V: EMPLOYMENT COMMUNICATION.
15. The Job Search, Résumés, and Cover Letters in the Digital Age.
16. Interviewing and Following Up.
Appendix A: Document Formats.
Appendix B: Citation Formats.
Appendix C: Correction Symbols and Proofreading Marks.
Appendix D: Grammar and Mechanics.