医療機関経営における関係能力 Relationship Competence for Healthcare Management : Peer to Peer

医療機関経営における関係能力<br>Relationship Competence for Healthcare Management : Peer to Peer

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医療機関経営における関係能力
Relationship Competence for Healthcare Management : Peer to Peer

Landau, Jennifer/ Borgonovi, Elio

ウェブストア価格 ¥11,148（本体¥10,135）
Palgrave Macmillan（2008/02発売）
外貨定価 US$ 54.99
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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 187 p.
言語 ENG
商品コード 9780230515963
DDC分類 362.10683

Full Description

Healthcare organizations depend on managers to build effective peer relationships to manage complex patient needs. Today, top management is fighting the many headed monster Hydra from Greek Mythology. The organization is steeped in conflict between peers. But, as soon as one problem is resolved, two more have grown in its place. These appear to be personal conflicts, but instead follow patterns of dysfunction. This book provides the conceptual frameworks for identifying these and for developing peer to peer relationship competence in the healthcare organization.

Introduction The Peer to Peer Relationship: The Blended Relationship Managing the Relationship with Patients The Noncooperative Game, The Nash Theory of Equilibrium and Healthcare management Trust and Rational Choice Building Relationships on the Model of Trust Managerial Competence Peer to Peer Relationship Management Skills Conclusion