内容説明
ミュージアム・ショップの計画立案は、母体となるミュージアムの教育目標に特に配慮したもの、そしてその理念に合致したものでなければならない。またミュージアム・ショップで見るもの感じるものはすべて、そのミュージアムの雰囲気、精神を反映したものでなければならない。本書は、他のどの小売業とも似ない、ミュージアム・ショップ独特の新規開設、改装、拡張計画方法を簡潔にまとめたものである。
目次
計画（事業計画書の書き方；新しいショップの設計；サテライト・ショップの開設；イメージを現実に）
管理（会計記録の管理；在庫管理；コンピュータの導入；ショップの盗難防止）
運営（新しいショップのマーチャンダイジング；新しいショップの人事；カスタマー・サービス）
