内容説明
創業七十年記念。全国のポーラレディの先頭に立ち、道を切り拓いてきた営業支店長による、その成功のノウハウ。
目次
第１章 セールスに自信がないからこそ（始まりはアイブロークリーム事件から；セールス嫌いのポーラレディ ほか）
第２章 自分で決めるということ（傘下一号店の閉鎖；池ちゃんとの二人三脚 ほか）
第３章 潔い仕事（二つの出会い；心打たれた「誓いの言葉」 ほか）
第４章 組織づくりは感謝の心のキャッチボール（十期連続目標達成の快挙；迷い ほか）
第５章 変わっていくもの・変わらないもの（「誓いの言葉」をひとつの区切りとして；人の本質は変わらない ほか）
第６章 明日なりたい私になるために（子供の成長；いつも元気でいよう ほか）
