内容説明
驚異的な販売実績をあげる秘訣は何か。最新の基礎知識、テクニックを伝授する実践的セールス書の決定版!
目次
第1章 セールスマンの基礎知識(印象的な名刺の使用法;販売目標の達成の仕方;訪問計画の立て方;飛び込み訪問のテクニック)
第2章 断わりに対する対応法(断わる則の心理と論理;断わりに対応するテクニック)
第3章 セールスマンの必修テクニック(共通の話題で話を進める;再訪問のきっかけをつくる;緊張感をときほぐすには;いきづまったら雰囲気を変える;最後のひと押しは上司を使う)
第4章 女性客の落とし方(女性は流行という言葉に弱い;初回訪問は軽いユーモアで和ませる;女性客に議論で勝ってはならない;数字で説得しようとしてもムダである;ヒステリックな怒りも黙って聞く)