ビジネスマナーの基本―フレッシュマンに贈る３０のポイント

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ビジネスマナーの基本―フレッシュマンに贈る３０のポイント

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  • サイズ A5判／ページ数 85p／高さ 21cm
  • 商品コード 9784931218543
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C2034

内容説明

本書は、現代の日本の企業で「常識」とされているベーシックなビジネスマナーにスポットをあてて、職場の上司や先輩の「本音」を十分反映して実用的なポイントとしてまとめている。

目次

第１章　社会人を決定づける第一印象
第２章　職場・仕事・人間関係の基本原則
第３章　失敗しないビジネス電話のマナー
第４章　他社訪問と接客応対のマナー
第５章　社交、文書のマナー

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