内容説明
社員研修の効果が格段に上がるレッスン教材！テーマ別に分類された手間いらずの役立つワークシート集。社内研修の下準備に最適。
目次
研修立案・演習準備
事前準備
ビジネスマナー１ 基本編
ビジネスマナー２ 応対編
ビジネスマナー３ 文書・冠婚葬祭編
企業活動への理解
職場生活の基本
仕事の進め方と見直し
自己パワーアップ
実習１・事例研究
実習２・ロールプレイング
実習３・教育ゲーム
著者等紹介
平松陽一［ヒラマツヨウイチ］
玉川大学工学部経営工学科卒業後、組織コンサルティング活動を経て、１９８３年、ＩＭコンサルタント代表となる。現在、経営コンサルタントとして、指導業務、教育、講演など様々なコンサルティング活動を行う傍ら、企業内に入り、管理職を兼務。人材育成を中心に直接指導し、多くの成果を上げている
三友祥実［ミトモヨシミ］
１９６２年生。企業の人事教育部門を経て、平成３年人材教育研修インストラクターとして独立。新人研修、中堅社員活性化、ＯＪＴ指導・育成、ビジネスマナー、コミュニケーションなどの分野で活躍中。楽しく身につけるをモットーにメリハリのきいた講義には定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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