内容説明
職場での話し方・聞き方をはじめ、電話での応対や来客の接遇、ビジネス文書の書き方、ファイリングの仕方などオフィスの基礎知識を網羅。フレッシュレディだけでなくオフィスレディの再教育用にも至便。
目次
序 キャリアウーマンのすすめ
第1編 職場の接遇マナー
第2編 ビジネス文書の実際
第3編 ファイリングの基礎知識
職場での話し方・聞き方をはじめ、電話での応対や来客の接遇、ビジネス文書の書き方、ファイリングの仕方などオフィスの基礎知識を網羅。フレッシュレディだけでなくオフィスレディの再教育用にも至便。
序 キャリアウーマンのすすめ
第1編 職場の接遇マナー
第2編 ビジネス文書の実際
第3編 ファイリングの基礎知識